Herramientas y soluciones para instituciones del sector público de la UE
Ofrezca a cada visitante acceso igualitario a su información y servicios con un sitio web accesible diseñado para cumplir WCAG 2.1 AA, respaldar las obligaciones del sector público y reducir el riesgo de incumplimiento.
Cuando su sitio web no cumple los requisitos de accesibilidad reconocidos, su institución se expone a riesgos legales, reputacionales y operativos evitables. La falta de texto alternativo, los formularios poco claros, el mal acceso mediante teclado o los documentos inaccesibles pueden dar lugar a reclamaciones, revisiones y trabajos urgentes de corrección con plazos ajustados.
Si los visitantes no pueden utilizar menús, formularios, documentos, herramientas de búsqueda o contenidos multimedia con un teclado, un lector de pantalla o un software de ampliación, pueden quedar bloqueados para acceder a la información y los servicios públicos. Esto genera una dependencia innecesaria del apoyo telefónico o presencial y socava la igualdad de acceso.
Los sitios web del sector público suelen implicar a varios editores, departamentos y versiones lingüísticas. Sin una gobernanza clara, estándares de contenido accesible y procesos de revisión, los problemas reaparecen tras las actualizaciones y la calidad de la accesibilidad se vuelve inconsistente entre páginas, documentos y contenidos traducidos.
Los responsables de contratación, los equipos de comunicación y los coordinadores de TI necesitan una visión clara de qué cumple, qué no cumple y qué debe corregirse primero. Sin una auditoría estructurada, hallazgos documentados y una declaración de accesibilidad utilizable, la toma de decisiones se vuelve más lenta y difícil de justificar internamente.
Obtenga una evaluación clara de las barreras que afectan a su sitio web, incluidos los problemas que repercuten en la navegación, los formularios, los documentos, los contenidos multimedia y los recorridos principales de los usuarios. Le proporcionamos recomendaciones priorizadas para que su equipo actúe primero sobre lo que más importa.
Asegúrese de que los visitantes puedan desplazarse por su sitio web, usar menús, enviar formularios y acceder a los contenidos sin depender del ratón. Le ayudamos a eliminar las barreras que afectan a las personas que utilizan teclados, lectores de pantalla y otras herramientas de apoyo.
Haga que la publicación diaria sea más segura mejorando los encabezados, el texto de los enlaces, las tablas, las imágenes, los PDF y los contenidos multimedia. Ayudamos a sus equipos a publicar información de formas más fáciles de leer, comprender y utilizar en distintos idiomas y dispositivos.
Reciba apoyo para preparar o actualizar su declaración de accesibilidad, documentar los problemas conocidos y establecer procesos internos prácticos de revisión, responsabilidad y mantenimiento continuo.
Mejore la claridad de los diseños, formularios, llamadas a la acción y recorridos de servicio para que las personas puedan encontrar la información y completar tareas con menos confusión. Las mejoras de accesibilidad se basan en interacciones reales con el público, no solo en el cumplimiento de una lista de verificación.
Sí. Prestamos apoyo a instituciones del sector público que necesitan que sus sitios web se ajusten a WCAG 2.1 AA y a los requisitos de accesibilidad aplicables a los organismos públicos en la UE. Nos centramos en mejoras prácticas, hallazgos documentados y próximos pasos claros para que su equipo pueda abordar los riesgos de forma estructurada. Cuando es necesario, también le ayudamos a preparar documentación de apoyo, como las declaraciones de accesibilidad.
Sí. Entendemos que los proyectos del sector público suelen requerir una definición formal del alcance, documentación, aprobaciones por fases y entregables claros. Podemos estructurar el trabajo para que los equipos de contratación, comunicación y TI dispongan de la información que necesitan para revisar el alcance, evaluar prioridades y aprobar la implementación con confianza.
Podemos hacer ambas cosas. Además de identificar incidencias, ayudamos a las instituciones a establecer una gobernanza de contenidos viable para que la accesibilidad se mantenga tras el lanzamiento. Esto puede incluir orientación editorial, procesos de revisión, apoyo para equipos de contenido multilingüe y recomendaciones prácticas que reduzcan el riesgo de incidencias recurrentes.
En la mayoría de los casos, sí. Priorizamos los cambios en función del impacto en el usuario, el riesgo de incumplimiento y las limitaciones operativas, de modo que las mejoras puedan planificarse por fases manejables. Eso significa que puede abordar primero las barreras más importantes sin dejar de ofrecer la información y los servicios públicos esenciales.